Introdução
O Programa Consumer é homologado para emissão do cupom fiscal eletrônico NFC-e/SAT para bares, restaurantes, pizzarias e lanchonetes do estado de São Paulo.
Veja neste artigo como realizar a configuração do módulo fiscal para emissão do cupom fiscal eletrônico NFC-e/SAT em seu estabelecimento.
Veja abaixo um vídeo rápido de configuração do Fiscal que preparamos para você:
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Pré-Requisitos
O módulo fiscal é comercializado como módulo adicional e precisa ser adicionado na hora da compra de sua assinatura, ou então, após a compra, através da Área do Cliente.
Atenção: Como você está no estado de São Paulo, é importante verificar junto a sua contabilidade a necessidade de adquirir um aparelho SAT para as emissões (CF-e), ou se seria possível emitir utilizando Certificado Digital A1 e Token (NFC-e). A seguir detalhes:
Aparelho SAT
Esse aparelho SAT é encontrado em lojas de automação comercial ou na internet. Entre os fabricantes aceitos para integração estão: Bematech; Dimep; Kryptus; Urano; Sweda; Tanca; Gertec; Elgin; Epson e Control ID. Os que recomendamos são: Dimep e Bematech, pois notamos maior facilidade de uso com esses modelos em nossos testes.
Seguem os pré-requisitos para ativarmos o NFC-e/SAT no Consumer:
- Aquisição de um aparelho SAT;
- Instalação do aparelho SAT com a ajuda do fabricante ou técnico local;
- Ativação do aparelho SAT na SEFAZ com a ajuda do contador.
Certificado Digital
É necessário adquirir o Certificado Digital Modelo A1. Esse certificado permite que você comprove e autorize as transmissões dos cupons fiscais.
Como adquirir o Certificado Digital
Através de parceria firmada, disponibilizamos um canal para aquisição do Certificado Digital A1 em uma condição especial, dessa forma poderemos auxiliar com mais agilidade na homologação e emissão fiscal no Consumer.
Clique no link a seguir: https://www.consumer.com.br/certificado-digital
Token CSC
O Código Token CSC (Código de Segurança do Contribuinte) é um código alfanumérico que deve ser solicitado junto à SEFAZ. Ele é usado para garantir a autenticidade da NFC-e durante o processo de transmissão e emissão do Cupom Fiscal eletrônico.
Para obter o Código Token CSC, você precisa pedir para que seu contador entre no site da SEFAZ do seu estado para fazer a solicitação do Token CSC de Produção.
Lembrando que é necessária uma conexão permanente de internet banda larga disponível no computador no qual o Fiscal está instalado, para a comunicação com a SEFAZ (Banda Larga de 10 MB ou superior).
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Ativação do Módulo Fiscal no Consumer
O primeiro passo é homologar o Módulo fiscal no Consumer. Veja como fazer esse processo com o Assistente de Homologação.
Primeiro acesse a opção: Apps -> Cupom Fiscal -> Assistente de Homologação conforme imagem abaixo:
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Quando essa janela abrir, clique em Próximo:
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Confira os dados da sua empresa e, se desejar alterar alguma informação, clique em Atualizar Cadastro:
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Caso precise alterar seus dados preencha com seu e-mail e senha e dê OK:
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Altere seus dados e salve.
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Suas credenciais de acesso ao Módulo fiscal serão criadas automaticamente, como mostra a imagem abaixo.
Coloque o Código de Ativação do SAT (gerado junto com o suporte do fabricante do SAT). Sua assinatura do aplicativo já poderá ser vinculada ao SAT.
Clique em Próximo:
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Selecione sua Cidade e confirme:
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O sistema irá gerar seu cadastro automaticamente:
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O assistente fará upload do certificado enviado:
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Após o carregamento, selecione o Regime Tributário, seu Fuso Horário e a empresa Credenciadora de Cartão de Crédito.
Depois clique em Configurar Monitor Fiscal (NeverStop):
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Na tela abaixo selecione a impressora na qual os cupons serão impressos.
Selecione o local onde o SAT armazena a DLL em seu computador.
Feito isso, clique em Instalar Monitor Fiscal (NeverStop):
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O NeverStop será baixado e instalado em seu computador:
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Confirme a instalação:
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Clique em Concluir :
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O NeverStop está instalado no computador. Observe que ele está funcionando em segundo plano:
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Atenção: Você precisará do Java instalado no computador para obter o NeverStop. Caso não tenha, acesse esse link e faça o download, como mostrado abaixo:
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Credenciadoras do Cartão
Após finalizar a configuração fiscal é necessário configurar sua credenciadora de cartão principal. Para isso, no menu Apps, clique em Cupom Fiscal > Credenciadora do Cartão.
Verifique se sua credenciadora encontra-se na lista com o CNPJ correto, caso necessário crie um novo cadastro clicando em “Novo”.
Após conferir ou cadastrar sua credenciadora clique novamente no menu Apps > Cupom Fiscal > Configurar, e na aba “Pagamentos” defina a Credenciadora do cartão.
Na relação que aparecerá, constarão as credenciadoras existentes no sistema para a emissão da NF-e / NFC-e. Desta forma, é necessário que o cadastro da credenciadora esteja com o CNPJ correto.
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Dados Fiscais do Produto
Após instalar o NeverStop, você já pode preencher os dados fiscais dos seus produtos. Agora, quando você for cadastrar um novo produto, acesse a aba Fiscal.
Nessa aba você deve preencher as informações fiscais do seu produto. Esse processo deve ser realizado com auxílio de seu contador, pois não dominamos os dados fiscais de todos os produtos. Clique aqui e veja o passo a passo de como cadastrar seus dados fiscais no Consumer.
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Emitindo Cupom Fiscal
Ao finalizar o processo, faça um pedido e lance um produto com os dados fiscais já preenchidos para testar a emissão do cupom fiscal, como eu fiz abaixo com minha água:
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Escolha a forma de pagamento e clique em Finalizar:
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A seguinte tela irá aparecer, digite Tipo de Documento e o número para emissão:
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Após clicar em Emitir Nota, um cupom fiscal parecido com esse abaixo será emitido com o documento que você digitou:
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Se no cadastro do cliente estiver preenchido o campo CPF, e este cadastro atribuído ao pedido, o Programa reconhecerá a informação e já trará o campo de documento de emissão configurado, isso também ocorrerá com os pedidos do MenuDino e iFood, quando o cliente inserir o CPF nos devidos campos.
Para que esse reconhecimento automático aconteça é preciso habilitar a função apresentada abaixo:
Para inserir informações adicionais na emissão da NF-e (Nota Grande), será preciso copiar e salvar o texto padrão que o programa possui, alterar para a informação desejada, realizar a emissão da nota, e depois retornar as informações do texto de volta para o campo Informações Complementares, para que as demais notas sejam emitidas com o texto padrão, assim como na imagem abaixo:
Caso você tenha homologado NFC-e e NF-e, você terá a opção de escolher o Modelo de NF.
Veja aqui como homologar a NF-e no Programa Consumer.
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Cancelando Cupom Fiscal
No Estado de São Paulo a tolerância máxima é de 30 minutos para cancelamento de Cupom Fiscal.
Preparamos um artigo completo para lhe mostrar como cancelar um cupom fiscal no Programa Consumer. Clique aqui para acessá-lo.
