Introdução
Com a integração do iFood ao Consumer, os pedidos são recebidos automaticamente no Consumer, agilizando o atendimento e a produção. Além disso, o Consumer respeita os valores enviados pelo iFood, garantindo consistência nas vendas.
⚠️ Pré-requisitos — confira antes de começar:
- Assinatura paga do Consumer, que libera a integração.
- Conta ativa no iFood, com a loja já cadastrada na plataforma.
Iniciando a Integração com o iFood
No Consumer, desative a Fila de Pedidos acessando Principal → Fila de Atendimento
Em seguida, acesse o menu Apps → Pedidos Online → Central do IFood:
Na próxima tela, clique em “Vamos Começar”:
Na tela que aparecerá, clique no link ou copie ele no seu navegador para ser direcionado ao portal do iFood, como mostramos na imagem abaixo:
Leia as informações que aparecerá e clique em “Autorizar“:
Copie o código de autorização clicando em “Copiar“:
Em seguida, volte no Consumer e cole o código gerado no portal do iFood e clique em “Validar“:
Selecione a loja e clique em “Salvar”
Pronto! A integração foi ativada com sucesso e, agora, é preciso preencher os códigos PDV’s no portal do iFood. Para isso, clique em Apps → Pedidos Online → Exportar Cardápio Código de PDV:
Nessa tela, você visualiza uma tabela com todos os códigos PDV dos seus produtos:
.Então, é só inserir o código no campo PDV do produto ou complemento no iFood:
Após preencher os códigos dos PDVs, é importante vincular as formas de pagamento do iFood ao Consumer. Para isso, basta acessar a aba Financeiro → Formas de Pagamento → iFood Online e marcar todas as bandeiras.
Com todos os códigos PDV preenchidos no portal do iFood e as formas de pagamento selecionadas, ative a Fila de Pedidos para que seu restaurante fique aberto.
Acessando o Gestor de Pedidos
Por questões de segurança, recomendamos que utilize o Gestor de Pedidos do iFood – Modo Normal em paralelo ao Consumer, porém, o atendimento dos pedidos deverá ser realizado somente no Consumer.
Caso ainda não tenha instalado no seu computador, é só clicar aqui para fazer o download do Gestor de Pedidos do iFood.
Desativando a integração
Se por algum motivo você deseja retirar a integração do iFood com o Consumer, basta seguir os passos abaixo:
No Consumer Desktop, acesse a aba Apps → Pedidos Online → Central do Ifood → Configurar integração → remover integração.
Ficou com dúvida?
Se você seguiu os passos acima e ainda tem alguma dúvida, nossa equipe está pronta para te ajudar.
Você também pode nos contatar pelos canais:
- Chat disponível na Central de Ajuda
- WhatsApp direto com nossa equipe de especialistas
Estamos aqui para garantir que você aproveite ao máximo o Consumer!