Introdução

A emissão do cupom fiscal NFC-e dentro do Programa Consumer acontece de forma automática ao finalizar suas vendas, mas nem sempre o cliente deseja levar a via impressa deste cupom, por isso é possível realizar a desativação desta impressão.

Lembrando que o Programa Consumer foi homologado para trabalhar junto à SEFAZ e segue todas suas recomendações e orientações. Caso precise de maiores informações relacionadas à dúvidas fiscais, por favor contate a SEFAZ do seu estado.

Desta forma uma vez que o programa foi homologado todas as vendas irão emitir o cupom, mas a impressão é opcional, e para desativa-la basta seguir os passos a seguir.

 

Desativando a impressão do Cupom Fiscal

Acesse o Consumer, vá até a aba Apps > Emissão Fiscal > Configurar:

Na tela que será exibida, vá até a aba Configurações Impressão NFC-e. Dentro dela, localize a opção Impressão automática após o envio e desmarque-a. Em seguida, clique em Salvar.

Por último é só fechar esta tela que a partir de agora a impressão automática não ocorrerá.

Caso o cliente deseje uma via impressa, realize a emissão normalmente e depois basta ir em Principal -> NFC-e (Cupom), na aba “HISTORICO DE EMISSÃO” selecionar o cupom e clicar em Imprimir 2ª Via:

Dessa forma as emissões ocorreram normalmente, e as impressões somente quando o cliente solicitar, trazendo economia no gasto desnecessário de papel.

Dúvidas e Suporte Técnico

Caso haja dúvidas durante o processo, entre em contato com nossa equipe de suporte.

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