Introdução
O Programa Consumer é homologado para para emissão de NF-e (Nota Fiscal Eletrônica) para bares, restaurantes e todos os estabelecimentos da área alimentícia. A emissão de NF-e no Consumer é realizada como uma operação de venda presencial referente a um pedido para o consumidor final.
Veja neste artigo como ativar a emissão de Nota Fiscal Eletrônica em seu estabelecimento.
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Pré-requisitos
Possuir um certificado digital modelo A1.
Pedir para seu contador solicitar a liberação do modelo 55 junto à SEFAZ do seu estado.
Lembrando que é necessária uma conexão permanente de internet banda larga disponível no computador no qual o Fiscal está instalado, para a comunicação com a SEFAZ (Banda Larga de 10 MB ou superior).
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Certificado Digital
É obrigatório o Certificado Digital Modelo A1. Esse certificado permite que você comprove e autorize as transmissões dos cupons fiscais.
Como adquirir o Certificado Digital?
Através de parceria firmada, disponibilizamos um canal para aquisição do Certificado Digital A1 em uma condição especial, dessa forma poderemos auxiliar com mais agilidade na homologação e emissão fiscal no Consumer.
Clique no link a seguir: https://www.consumer.com.br/certificado-digital
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Homologação
O primeiro passo é Instalar o Certificado Digital A1 no Computador ou Notebook que sera utilizado para emissão Fiscal, com o auxílio da Certificadora ou Contabilidade.
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Habilitar NF-e no Consumer Desktop
Para ativar a NF-e, vá em Apps -> Emissão Fiscal -> Configurar.
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A seguinte janela de configuração irá se abrir.
Vá em NF-e.
Clique em Habilitar NF-e, selecione o Ambiente Produção e clique em “Instalar Componente Fiscal NFe TS”:
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A instalação seguirá este processo:
Após a instalação ser finalizada, é necessário criar a pasta onde serão salvos os arquivos XML das NF-e. Para isso, acesse a pasta “Documentos” no computador e crie uma nova pasta chamada “XML_NF-e_Consumer”
Após criar a pasta, acesse o Consumer. Em seguida, vá até a aba Apps > Emissão Fiscal >Configurar > NF-e. Agora, vamos finalizar a configuração.
Configuração Final da NF-e no Consumer
Ambiente:
Selecione Produção.
Série:
Informe o número da série da última NF-e emitida pela contabilidade ou por outro sistema.
Caso esta seja a primeira vez que será emitida uma NF-e pelo programa Consumer, utilize a série 1.
Número Atual:
Informe o número da última NF-e emitida pela contabilidade ou por outro sistema.
Caso esta seja a primeira emissão no Consumer, insira o número 0, para que a primeira NF-e seja gerada com a numeração 1.
Impressora de Emissão:
Selecione a impressora que foi previamente instalada no computador.
Pasta:
Selecione a pasta criada anteriormente em Documentos, com o nome XML_NF-e_CONSUMER.
Após preencher todas as informações, clique em Salvar para concluir a configuração.
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Dados Fiscais do Produto
Ao finalizar a configuração fiscal, você terá acesso à aba Fiscal no cadastro de produtos. Nessa aba você tem que preencher as informações fiscais. Esse processo deve ser realizado com auxílio de seu contador, pois não dominamos os dados fiscais de todos os produtos do Brasil.
Clique aqui e veja o passo a passo de como cadastrar seus dados fiscais no Consumer.
Obs: é obrigatório preencher o campo CEST. Caso não saiba o CEST de seus produtos, orientamos que entre em contato com sua contabilidade.
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Emitindo DANFE
Ao finalizar o processo, faça um pedido e lance um produto com os dados fiscais já preenchidos para testar a emissão do cupom fiscal, como fizemos abaixo com a água:
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Como a DANFE é uma nota mais completa, é preciso selecionar um cliente cadastrado no Consumer. Para poder emitir NF-e, é necessário que o cliente esteja com o cadastro completo e correto:
- Se for CPF: nome completo, RG, CPF e endereço completo.
- Se for CNPJ: razão social, CNPJ, IE, ICMS (contribuinte, não contribuinte ou contribuinte isento de inscrição) e endereço completo.
Essas informações são preenchidas no cadastro do cliente, no menu Principal > Clientes:
Voltando à tela da venda, vincule o cliente ao pedido:
Escolha a forma de pagamento e clique em Finalizar:
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A seguinte tela irá aparecer. Selecione NF-e e clique em Emitir Nota:
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.Após clicar em Emitir Nota, uma nota fiscal DANFE será impressa no papel A4 ou salva em PDF e emitida à SEFAZ. Os dados preenchidos serão os dados do seu cliente cadastrado no Consumer que realizou o pedido.
Caso você tenha homologado NFC-e e NF-e, você terá a opção de escolher o Modelo de NF.
Abaixo temos um exemplo de DANFE que será emitida em papel A4:
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Cancelando Nota Fiscal
A tolerância máxima é de 24 horas para o cancelamento da Nota Fiscal eletrônica em todos os estados.
Preparamos um artigo completo para lhe mostrar como cancelar um cupom fiscal no Programa
Consumer. Clique aqui para acessá-lo.
Dúvidas e Suporte Técnico
Se surgir alguma dúvida durante o processo, entre em contato com nossa equipe de atendimento.