Introdução Muitos clientes instalam o Consumer para testar suas funcionalidades e, durante esse período, realizam cadastros e lançamentos fictícios. Ao adquirir a versão completa, é comum desejarem apagar esses dados e começar do zero. Para isso, o sistema oferece duas opções de limpeza do banco de dados, que você conhecerá neste artigo. Limpar Dados e […]
Categoria: 12 – Configurações
Como definir as permissões de meus funcionários e colaboradores no sistema?
Introdução O Programa Consumer permite que você dê acesso restrito a determinado funcionário. Esse é um modo de autorizá-lo a utilizar somente as funcionalidades de que realmente precisa em seu cotidiano de trabalho. Veja, neste manual, como cadastrar seus colaboradores no sistema para dar acesso personalizado a cada um deles. Cadastrando um Colaborador O […]
Como configurar o Backup na nuvem (Dropbox e Google Drive)
Introdução O Programa Consumer é um sistema de gerenciamento que é executado no computador do usuário, o que traz algumas vantagens e uma melhor performance para o programa, já que o sistema utiliza todos os recursos do sistema operacional. Não é preciso internet para usar a maior parte das funcionalidades do Consumer. Entretanto, o cliente […]
Como unificar clientes duplicados no Consumer?
Um mesmo cliente pode possuir múltiplos cadastros devido ao uso de telefones ou e-mails diferentes, gerando duplicidade na base. Isso compromete a precisão dos relatórios e do histórico. A unificação de cadastros permite consolidar as informações em um único registro, garantindo dados mais confiáveis. ⚠️ Antes de começar Você vai precisar do usuário e senha […]
Como criar a chave de mapas do Google para utilizar no MenuDino?
Introdução Recursos como exibição de endereços, cálculo de distâncias e otimização de rotas de entrega dependem dos serviços do Google Maps. Para usá-los no Consumer, você precisa gerar uma chave de API do Google e configurá-la na plataforma sem essa chave, mapas não funcionam. Ativar recursos para uso do Google Maps API Acesse Google Maps […]
Como configurar o tempo de entrega no MenuDino?
Introdução É possível configurar um percentual de tempo de entrega que será apresentado ao cliente em seu site, este será baseado nas configurações do tempo de preparo inserida no programa somado ao tempo de entrega, com isto, seu cliente visualizará uma previsão de entrega do pedido. Configurando o tempo de entrega e produção O […]
Como ativar a impressão automática do cupom da conta?
Introdução Para otimizar o processo de envio dos pedidos no Delivery, o Consumer conta com a função de impressão automática do cupom da conta.Com isso, o cupom pode ser impresso diretamente na cozinha ou na impressora do caixa, sem necessidade de intervenção manual. Benefícios: Configurando a impressão automática Acesse o menu: Configurações → Configurações […]
Como ocultar mesas/comandas no Consumer?
Introdução Controlar mesas e comandas no Consumer Desktop é muito fácil. É muito comum clientes perderem alguma comanda e, por isso, o restaurante queira bloquear esse número para impossibilitar o lançamento de pedidos nela. Confira nesse manual o passo a passo de como ocultá-la. Ocultando as comandas Para bloquear determinas numerações, basta acessar: Configurações […]
Como cadastrar áreas de entrega por CEP, faixa de CEP e faixa de números
Taxa de entrega certa em cada pedido, sem calcular na mão Quando a taxa de entrega depende de quem atende o telefone, cada pedido sai com um valor diferente. Com as Áreas de Entrega por CEP, você cadastra uma vez quais CEPs fazem parte de cada região e o Consumer aplica a taxa certa automaticamente, […]
Como criar a chave de mapas do Google para utilizar no Consumer?
Introdução Recursos como exibição de endereços, cálculo de distâncias e otimização de rotas de entrega dependem dos serviços do Google Maps. Para usá-los no Consumer, você precisa gerar uma chave de API do Google e configurá-la na plataforma sem essa chave, mapas não funcionam. Uso mensal: as APIs do Google Maps liberam até 10 mil […]
Para que serve cada permissão de usuário do Consumer?
Introdução O Programa Consumer permite que você dê acesso restrito a determinado funcionário. Esse é um modo de autorizá-lo a utilizar somente as funcionalidades de que realmente precisa em seu cotidiano de trabalho. Neste manual, iremos explicar a função de cada permissão do Consumer, para que você não tenha dúvidas quando habilitá-las aos usuários do […]
Como configurar um IP fixo no Computador Servidor?
Introdução Configurando um IP fixo, a conexão entre as máquinas do Consumer fica estável, sem quedas por mudança de endereço. Vídeo Configurando IP Fixo no Windows 10 Se estiver usando o Windows 10, o procedimento de configuração é o mesmo. Primeiro você precisará anotar os dados do seu IP fixo atual. Para isso, siga […]
Como definir a área de entrega do delivery por geolocalização e quilometragem?
Introdução Cobrar a taxa de entrega errada gera prejuízo ou reclamação do cliente. Com o mapeamento de áreas por geolocalização, o Consumer identifica automaticamente onde o cliente está e aplica o valor correto do frete, sem que você precise calcular distância manualmente a cada pedido. Requisitos: – Chave Api de Google Maps: Os mapas acessados […]