Senha de Acesso ao Programa Ao instalar o Programa Consumer em seu computador, logo no primeiro acesso, será criado um usuário administrador com acesso total ao sistema. Nesse momento você vai definir um usuário e uma senha de acesso. Caso esqueça sua senha de acesso ao programa, basta clicar na opção Esqueci minha senha, como […]
Categoria: 15 – Site e Área do Cliente
Como alterar os dados de minha assinatura do Consumer?
Introdução Você pode alterar os dados de sua assinatura no Consumer (nome, endereço, e-mail etc.) a qualquer momento de uma maneira muito simples. Basta seguir os passos que vamos te mostrar neste manual. Alterando seus dados Se você está no Consumer Desktop, acesse Configurações do Sistema -> Geral: Clique no link azul Alterar os […]
Como fazer a renovação da minha assinatura do Consumer?
Introdução É muito simples renovar sua assinatura do Consumer, caso a sua esteja prestes a vencer ou deseje adquirir novos módulos. Nesse artigo mostraremos o passo a passo para a renovação. Renovação pela Área do Cliente Primeiro, acesse a área do cliente nesse link. No campo Consumer ID, insira seu e-mail, CPF ou CNPJ, […]
Como contratar um módulo adicional em uma assinatura ativa?
Introdução Caso você já tenha contratado um plano e deseje adicionar novas funcionalidades, basta adquirir o módulo de sua escolha. Contratar Módulo Adicional em uma compra já realizada 1º Passo Para contratar um módulo adicional na sua assinatura atual, siga estes passos: 2º Passo Ao acessar a Área do Cliente, você visualizará a seção […]
Conheça o Programa de Indicação do Consumer e ganhe descontos na sua renovação.
Introdução Sabendo que temos milhares de clientes satisfeitos e que indicam nossas soluções pelo Brasil à fora, preparamos um Programa de Indicação que vai te ajudar com um bônus especial na renovação da sua assinatura! Você vai ver neste manual como é simples indicar o Consumer aos seus amigos donos de estabelecimentos na área da […]
Como funciona o atendimento e o suporte do Consumer?
Nossa equipe trabalha com muita responsabilidade e comprometimento junto aos nossos clientes. Conheça abaixo como funciona nosso suporte e nossos horários de atendimento: Trabalhamos com diversos canais de atendimento, sendo eles: Esse artigo foi útil? Sim Não Responder. Cancelar Obrigado pelo feedback!
Como aplicar um cupom de desconto no site do Consumer na hora da compra?
Introdução Neste manual você verá como é simples aplicar um cupom de desconto no momento da compra de um plano, na loja online do Consumer. Primeiro, acesse em nosso site o link de nossos planos e preços https://loja.consumer.com.br, na sequência escolha um plano. No carrinho, após a escolha dos módulos adicionais, clique em Tem um […]
Como fazer a assinatura por volume para vários estabelecimentos ou redes?
Introdução Para você que deseja adquirir o Consumer e tem várias lojas ou franquias, lançamos uma plataforma prática de desconto para compra, na própria Área do Cliente. Com essa função, você consegue descontos de 5 a 20%, dependendo de quantas assinaturas adquirir. Como conseguir o desconto Para ativar o desconto, primeiro acesse a Área […]
Como funciona a contratação do Consumer?
Apresentação O Consumer é uma solução 100% focada na área da alimentação, inovadora e de fácil utilização, com clientes em todos os estados do Brasil. Você tem a opção de instalar a versão completa gratuitamente e testar por 7 dias. Oferecemos ainda uma garantia exclusiva de satisfação de 7 dias ou devolução de 100% do […]
Como fazer a contratação do Consumer pelo site?
Introdução O Consumer é um software 100% focado na área da alimentação, e por isso está sempre buscando inovar através de soluções que auxiliem o trabalho e gerenciamento de um estabelecimento desse segmento. Caso queira comprar uma assinatura e se surpreender com as funcionalidades do Consumer, leia este manual que preparamos para você. 1º […]