O Consumer é um sistema de gestão completo para a área da alimentação, oferecendo aos nossos clientes a opção de estar homologado para emissão do cupom fiscal eletrônico NFC-e e nota fiscal NF-e.
Antes de preencher os dados fiscais, é muito importante homologar o fiscal no Consumer para, assim, habilitar os campos de preenchimento. Seguem abaixo os manuais:
Como configurar o Consumer para emitir Nota Fiscal Eletrônica (NF-e)?
Como configurar o Consumer para emitir NFC-e (Cupom Fiscal Eletrônico)?
Como obter os dados fiscais?
O cadastro dos produtos no sistema, assim como a montagem do cardápio, definição de preços e demais informações, deve ser realizado exclusivamente pelo cliente. Dados fiscais como NCM, CST, Substituição Tributária, CFOP e origem da mercadoria devem ser informados pelo contador e cadastrados pelo próprio cliente no sistema, sendo o contador o profissional responsável por orientar corretamente sobre essas informações de acordo com a legislação vigente em seu estado
Preenchendo as informações fiscais
Após finalizar a homologação fiscal, para preencher os dados fiscais, acesse o menu Produtos → Produtos, selecione o item desejado e dê um duplo clique, conforme mostrado na imagem abaixo:

Clique na aba Fiscal do Produto Selecionado e preencha as informações fornecidas pela contabilidade:
Atenção: é fundamental solicitar o auxílio da contabilidade para o correto preenchimento do CBS, IBS e IS. Embora disponibilizemos um manual de apoio (Clique aqui), reforçamos a importância de seguir as orientações fornecidas pelo seu contador.

Dica: Caso possua produtos com as mesmas informações fiscais, você também pode copiar a configuração fiscal de outro item, facilitando o processo. Na aba “Fiscal”, clique em “Copiar configuração de outro produto”:

Selecione o item do qual deseja copiar os dados fiscais e clique no botão Copiar

Ficou com dúvida?
Se você seguiu os passos acima e ainda tem alguma dúvida, nossa equipe está pronta para te ajudar.
Você também pode nos contatar pelos canais:
- Chat disponível na Central de Ajuda
- WhatsApp direto com nossa equipe de especialistas
Estamos aqui para garantir que você aproveite ao máximo o Consumer!