Introdução
O Programa Consumer é um sistema de gestão completo para a área da alimentação, oferecendo aos nossos clientes a opção de estar homologado para emissão do cupom fiscal eletrônico NFC-e e nota fiscal NF-e.
Configurando o Módulo Fiscal no Consumer
Antes de preencher os dados fiscais, é muito importante homologar o Fiscal no Consumer para, assim, habilitar os campos de preenchimento, clique aqui para saber como fazer a homologação.
Como obter os dados fiscais?
O cadastro dos produtos no sistema, assim como a montagem do cardápio, definição de preços e demais informações, deve ser realizado exclusivamente pelo cliente. Dados fiscais como NCM, CST, Substituição Tributária, CFOP e origem da mercadoria devem ser informados pelo contador e cadastrados pelo próprio cliente no sistema, sendo o contador o profissional responsável por orientar corretamente sobre essas informações de acordo com a legislação vigente em seu estado
Preenchendo as informações fiscais
Após finalizar a homologação fiscal, para preencher os dados fiscais, acesse o menu Produtos > Produtos, selecione o item desejado e dê um duplo clique, conforme mostrado na imagem abaixo.

Na próxima tela, acesse a aba Fiscal e preencha os campos de acordo com os códigos fornecidos pelo seu contador. Em seguida, prossiga com a configuração informando o ICMS do produto, conforme mostrado a seguir.
Atenção: é fundamental solicitar o auxílio da contabilidade para o correto preenchimento do CBS, IBS e IS. Embora disponibilizemos um manual de apoio (Clique aqui), reforçamos a importância de seguir as orientações fornecidas pelo seu contador.

Obs: os códigos informados nas imagens acima são fictícios.
Dica: Caso possua produtos com as mesmas informações fiscais, você também pode copiar a configuração fiscal de outro item, facilitando o processo. Na aba “Fiscal”, clique em “Copiar configuração de outro produto”:

Selecione o produto do qual os dados serão copiados e clique em “Copiar”:

Pronto! Todas as informações fiscais foram devidamente preenchidas e você já pode começar a emitir seus cupons fiscais.
Dúvidas e Suporte Técnico
Se surgir alguma dúvida durante o processo, entre em contato com nossa equipe de atendimento.