Introdução
Um cadastro correto dos produtos é essencial para melhorar a gestão e agilizar os processos do seu negócio. Neste artigo, você vai aprender como cadastrar produtos no Consumer.
Antes de começar, planeje o cardápio e defina bem as categorias, que podem ser gerais, como Bebidas, ou mais específicas, como Refrigerantes, Sucos e Cervejas.
O Consumer também permite cadastrar produtos com diferentes tamanhos, ideal para itens como pizzas, açaís e milk-shakes.
Cadastro de Categorias
O primeiro passo para cadastrar seus produtos em determinada categoria é acessar a aba Produtos e realizar o cadastro e ajustes das categorias de acordo com seu cardápio. Veja abaixo:

Produtos de Tamanho Único
Após cadastrar as categorias no Consumer, você já pode iniciar o cadastro dos produtos.
Neste exemplo, vamos mostrar como cadastrar um produto de tamanho único, como lanches e bebidas.
Acesse a aba Produtos, clique em Produtos, depois em Novo, e preencha as informações do item conforme indicado, selecionando a medida UN – Unitário.

Na aba Mais Detalhes, selecione uma imagem e preencha todos os campos. Capriche na descrição do prato, pois ela será especialmente útil caso você publique seu cardápio online pela plataforma MenuDino.

A opção Isento para Taxa de Serviço deve ser usada quando você não deseja cobrar a taxa para determinado item no pedido.
Ao cadastrar um produto no Consumer, é possível vinculá-lo a uma impressora em Item para Cozinha, facilitando o controle da produção. Sempre que o item for vendido, ele será impresso automaticamente na impressora selecionada, como a da cozinha, por exemplo. Para isso, basta selecionar a impressora desejada. O cadastro das impressoras pode ser feito em Configurações → Impressoras.
Também é possível definir se o produto ficará disponível para:
- Comanda Mobile (uso pelos garçons em celulares ou tablets);
- Cardápio QR Code na Mesa (visualização e pedidos pelos clientes);
- MenuDino (publicação do cardápio na internet).

Na aba Estoque, é possível realizar um controle de estoque simplificado para itens individuais, como bebidas. Para isso, ative a opção Estoque Controlado e defina o estoque mínimo, permitindo o acompanhamento do saldo nos relatórios.
Ao ativar essa opção no Consumer, o estoque será abatido automaticamente a cada pedido. Também é possível ajustar a quantidade manualmente sempre que houver novas compras.
Todas as movimentações ficam registradas nessa aba e nos relatórios, garantindo um controle claro do estoque.

Na aba Ficha Técnica, é possível realizar um controle mais avançado de estoque para produtos compostos por vários insumos.
Nessa etapa, você vincula os ingredientes do produto e, a cada venda, o Consumer abate automaticamente do estoque as quantidades definidas. Além disso, o sistema mostra quais insumos têm maior impacto no custo do produto.
Com os insumos corretamente cadastrados, você terá acesso a relatórios que indicam os ingredientes mais utilizados e suas quantidades por período, facilitando o planejamento de compras e a negociação com fornecedores.

Se você contratou o módulo Fiscal do Consumer, você irá visualizar essa aba para preenchimento dos dados fiscais do produto. Cada tipo de produto possui uma tributação específica, então, preencha com a orientação de seu contador.

Para entender como preencher os dados, é só clicar aqui.
Na aba Perguntas, você pode criar etapas para a produção do pedido, como “Qual o ponto da carne?” ou “Qual tipo de pão deseja?”. Para entender todos os detalhes desse módulo, acesse o manual completo clicando aqui.

Na aba Complementos, você vincula os itens adicionais que podem ser incluídos no produto. Clique aqui para ver como cadastrar complementos.

Ao finalizar o preenchimento, salve seu produto e pronto!
Produtos por Tamanho
Após cadastrar categorias, observações e complementos no Consumer, você já pode iniciar o cadastro de produtos por tamanho.
Neste exemplo, vamos mostrar como cadastrar produtos com tamanhos variados, como açaís, milk-shakes e pizzas, que também podem ser divididas meio a meio no Consumer.
Antes de começar, é necessário definir os tipos e tamanhos disponíveis. Por exemplo, ao criar o tipo Pizza, você deve informar os tamanhos como Média, Grande e Broto.

.Ao criar um novo tamanho, você pode definir também em quantos sabores é possível personalizar esse produto, o que acontece muito com pizzas meio a meio.

Depois de cadastrar os tipos e tamanhos, acesse Produtos e clique na aba Produtos por Tamanho:

.Na tela de produtos por tamanho, ative os tamanhos desejados e informe o preço de cada um.
Na aba Mais Detalhes, defina custo, preço, imagem e descrição do produto, que serão exibidos no MenuDino. Também é possível marcar a opção Isento da Taxa de Serviço, vincular o item a uma impressora em Item para Cozinha e definir sua disponibilidade na Comanda Mobile, QR Code na Mesa e no MenuDino.

Na aba Ficha Técnica, é possível realizar um controle avançado de estoque para produtos compostos por vários insumos.
Nessa etapa, você vincula os ingredientes de cada tamanho do produto e, a cada venda, o Consumer abate automaticamente do estoque as quantidades definidas.

.Se você contratou o módulo Fiscal do Consumer, você irá visualizar essa aba para preenchimento dos dados fiscais do produto. Cada tipo de produto possui uma tributação específica, então, preencha com a orientação de seu contador.

Para entender como preencher os dados, é só clicar aqui.
A próxima aba é a da Perguntas, na qual você pode criar etapas para a produção do pedido, como por exemplo “Qual tipo de borda deseja?”. Para saber como funciona o módulo de Perguntas, veja o manual completo que preparamos para você clicando aqui.

Suporte
Caso haja dúvidas durante o processo, entre em contato com nossa equipe de suporte.