Introdução Olá! Se você está aqui, provavelmente está testando o Consumer e as soluções que ele oferece para seu estabelecimento na área da alimentação. Não se preocupe, nossas soluções foram feitas para simplificar sua rotina, e este manual servirá como um mapa para quem é iniciante no Consumer, e não sabe por onde começar. Em […]
Categoria: 01 – Instalação
Primeira Instalação – Aprenda como instalar e configurar o Consumer.
Leia o artigo abaixo para aprender a instalar o Consumer de forma fácil e prática Requisitos: Notebook ou computador com Windows 10, ou superior. 1º Passo Para instalar o Consumer, faça o download do arquivo de instalação diretamente em nosso site, acessando o link consumer.com.br Em nossa página inicial, clique em Comece Grátis: Esse artigo […]
Como ativar minha assinatura no Consumer Desktop Online?
Introdução O Consumer Desktop é a plataforma de gestão completa para restaurantes, bares e lanchonetes, reunindo em um só lugar recursos de atendimento, controle de pedidos, cardápio digital, delivery e integração com marketplaces. Para liberar todo o potencial do sistema, é necessário ativar sua assinatura, que pode ser utilizada de duas formas: A ativação é […]
Não consigo abrir o Consumer, como posso resolver?
Introdução Se o Consumer não abre ou se ele fecha logo ao iniciar, o problema pode estar relacionado a bloqueios de segurança do Windows, que vêm ocorrendo com mais frequência após atualizações recentes do sistema operacional. Além disto pode ser bloqueios de segurança de aplicativos antivírus instalado em sua máquina, também bloqueio do controle da […]
Como configurar o Consumer PDV para usar através da internet via VPN de minha casa?
Opção 1: Soluções Simples via Aplicativos de Terceiros (Hamachi ou Radmin VPN) Essa é uma solução mais simples e rápida, utilizando aplicativos gratuitos de terceiros que indicamos(Hamachi ou Radmin VPN), que permitem a conexão entre os computadores sem a necessidade de abrir portas ou realizar configurações complexas na sua rede. Recomendamos essa opção para quem […]
Como trabalhar com balanças em açougues e padarias com o Consumer?
Introdução Se você utiliza o Consumer em padarias, açougues e estabelecimentos que imprimem etiquetas na pesagem, saiba que é possível lançá-los no pedido com apenas um bipe do leitor de códigos de barras. Veja, neste manual, como é simples vender produtos por quilo no Consumer. . Equipamentos necessários Para trabalhar com impressão de etiquetas, você […]
Como atualizar o Consumer?
Introdução O Consumer oferece soluções 100% voltadas para o segmento alimentício e está em constante evolução para aprimorar seus recursos e desenvolver soluções inovadoras. Por meio de atualizações frequentes, buscamos garantir mais eficiência, segurança e uma melhor experiência de uso. Por isso, é fundamental que nossos clientes utilizem sempre a versão mais recente do Consumer. […]
Como ativar minha assinatura no Consumer Desktop Offline?
Introdução A forma mais prática de ativar sua assinatura no Consumer é utilizando seu e-mail e senha de cadastro, diretamente pelo computador com acesso à internet No entanto, caso você não tenha conexão com a internet no computador onde o Consumer será instalado, este manual irá orientá-lo sobre como realizar o processo de forma offline, […]
Como fazer backup, restaurar e trocar o Consumer de computador?
Introdução Preparamos este artigo para te ajudar no processo de instalação do Consumer em outro computador, incluindo as etapas de Criação e Restauração de Backup e login no novo computador. Caso precise formatar seu computador, sugerimos que siga os passos abaixo e salve seu backup com segurança na nuvem ou em um HD externo, para […]
Quais Especificações precisa ter o meu Notebook ou PC para rodar o Consumer?
O Consumer é um sistema desenvolvido para funcionar offline, ou seja, instalado e executado diretamente no computador do cliente, sem depender de conexão constante com a internet. Isso o diferencia de muitos sistemas online e garante mais agilidade e desempenho no dia a dia. Benefícios de um Sistema Offline Por ser um software de instalação […]
Como configurar a versão rede entre vários computadores?
Introdução O Consumer possui uma versão local que autoriza o uso em rede, com a qual os clientes podem trabalhar com vários computadores, tablets e celulares. Pré-Requisitos Primeiramente, para que você consiga colocar vários dos seus equipamentos em rede, é necessário que exista uma rede local no estabelecimento. É interessante solicitar o auxílio de um […]
Como instalar e configurar o Consumer para trabalhar com gavetas de dinheiro?
Introdução O Consumer é um Software 100% focado na área da alimentação e trabalha com diversos hardwares para melhorar sua produtividade e sua gestão, como bina (identificador de chamadas), balanças e outros. Você pode trabalhar com gavetas de dinheiro também, mas elas são configuradas na impressora, e não diretamente no Consumer. Veja neste artigo como […]
Como instalar e configurar a bina identificador de chamadas?
Introdução O Programa Consumer é uma solução 100% focada no segmento da alimentação e possui integração com diversos hardwares do mercado. Um deles é muito útil para quem recebe pedidos por telefone, como é o caso de muitas pizzarias e lanchonetes. Trata-se do identificador de chamadas (BINA). Pré-Requisitos Para vincular o identificador de chamadas […]