Introdução
O Consumer Desktop é a plataforma de gestão completa para restaurantes, bares e lanchonetes, reunindo em um só lugar recursos de atendimento, controle de pedidos, cardápio digital, delivery e integração com marketplaces. Para liberar todo o potencial do sistema, é necessário ativar sua assinatura, que pode ser utilizada de duas formas:
- Assinatura Cortesia: disponibilizada automaticamente para novos usuários, oferecendo até 7 dias gratuitos da versão Premium. É ideal para testar todos os recursos avançados sem compromisso.
- Assinatura Premium: versão completa, que garante acesso contínuo, atualizações e suporte técnico especializado.
A ativação é simples e pode ser feita em dois momentos:
- Durante a abertura do Consumer, logo após a instalação, quando o sistema solicita os dados iniciais da empresa.
- Dentro do próprio sistema, pelo menu de configurações, caso já possua uma assinatura ativa ou tenha adquirido uma nova.
Neste manual, você encontrará o passo a passo para ativar sua assinatura em ambos os cenários, garantindo que o Consumer Desktop esteja pronto para atender o seu negócio da melhor forma desde o primeiro acesso.
Ativando sua assinatura na abertura do Consumer
Ativando assinatura Cortesia
O primeiro passo é baixar o Programa Consumer. No primeiro acesso no Consumer, você deverá criar um usuário administrador:
Quando a tela inicial aparecer, clique em Usar a Versão Grátis.
- Caso já possua uma assinatura Premium, clique em Registrar Assinatura Premium e informe seu e-mail e senha.
Preencha os dados do seu estabelecimento e clique em Continuar.
Revise as informações e finalize em Concluir.
Na tela de confirmação, clique em Iniciar Agora para ativar 7 dias grátis da versão Premium.
Também é possível escolher a versão 100% grátis. Os detalhes de cada plano estão disponíveis no site.
Acesse seu e-mail e confirme a criação do seu Consumer ID.
Você receberá dois e-mails: um para confirmar a ativação da cortesia e outro com login e senha de acesso (recomendamos alterar a senha futuramente).
Ao clicar no link, reinicie o Programa e a cortesia de 7 dias já estará ativa em seu Consumer.
Na primeira inicialização com a assinatura, você poderá escolher como começar:
- Cardápio Limpo → sem itens cadastrados.
- Cardápio iFood → migração automática dos itens do iFood.
- Cardápio Modelo Consumer → exemplos prontos de produtos, que podem ser excluídos futuramente.
Ativando assinatura Premium
Se sua assinatura venceu e você adquiriu uma nova:
Abra o Consumer e, na janela exibida, clique em Registrar Assinatura Premium.
Informe o e-mail e a senha da sua assinatura.
Pronto! Agora seu Consumer está com a assinatura ativa!
Ativando sua assinatura dentro do Consumer
Se sua assinatura estiver prestes a vencer ou você já tiver adquirido uma nova:
Acesse o menu Configurações → Minha Assinatura.
Clique em Trocar Assinatura (ou em Ativar Assinatura Premium, caso a atual já tenha expirado).
Informe seu e-mail e senha de compra e clique em Registrar.
Selecione a nova assinatura e clique em Utilizar Assinatura Selecionada.
O programa será fechado automaticamente para aplicar as alterações.
Abra novamente o Consume, sua nova assinatura estará ativa.
Suporte
Caso tenha dúvidas, entre em contato com nossa equipe de suporte.
Se por algum motivo você não possui acesso à internet, veja aqui como realizar esse processo offline.