Como consultar pedidos e itens cancelados no Consumer?

Introdução Na rotina de um restaurante é comum o cancelamento de pedidos por erro no lançamento ou desistência do cliente, existem relatórios que permitirão a visão dos cancelamentos realizados e seus respectivos motivos. Neste artigo lhe mostraremos como consultar seus pedidos e itens cancelados no Consumer Desktop. Pedidos Cancelados/Excluídos Na aba Relatorios -> Histórico de Pedidos, […]

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Como ativar minha assinatura no Consumer Desktop Offline?

Introdução A forma mais prática de ativar sua assinatura no Consumer é utilizando seu e-mail e senha de cadastro, diretamente pelo computador com acesso à internet No entanto, caso você não tenha conexão com a internet no computador onde o Consumer será instalado, este manual irá orientá-lo sobre como realizar o processo de forma offline, […]

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Como ativar minha assinatura no Consumer Desktop Online?

Introdução O Consumer Desktop é a plataforma de gestão completa para restaurantes, bares e lanchonetes, reunindo em um só lugar recursos de atendimento, controle de pedidos, cardápio digital, delivery e integração com marketplaces. Para liberar todo o potencial do sistema, é necessário ativar sua assinatura, que pode ser utilizada de duas formas: A ativação é […]

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Como alterar os dados de minha assinatura do Consumer?

Introdução Você pode alterar os dados de sua assinatura no Consumer (nome, endereço, e-mail etc.) a qualquer momento de uma maneira muito simples. Basta seguir os passos que vamos te mostrar neste manual. Alterando seus dados Se você está no Consumer Desktop, acesse Configurações do Sistema -> Geral:   Clique no link azul Alterar os […]

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Como configurar o Consumer para emitir Nota Fiscal Eletrônica (NF-e)?

Introdução O Programa Consumer é homologado para para emissão de NF-e (Nota Fiscal Eletrônica) para bares, restaurantes e todos os estabelecimentos da área alimentícia. A emissão de NF-e no Consumer é realizada como uma operação de venda presencial referente a um pedido para o consumidor final. Veja neste artigo como ativar a emissão de Nota […]

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Como cadastrar clientes no Programa Consumer?

Introdução O Consumer sabe como é importante para estabelecimentos da área da alimentação controlar o cadastro de seus clientes para agilizar o atendimento no Delivery e gerar fidelização, além do aumento do ticket médio.  Se você tiver uma planilha em Excel com o cadastro dos seus clientes, clique aqui e veja como importá-la para o […]

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Como fazer backup, restaurar e trocar o Consumer de computador?

Introdução Preparamos este artigo para te ajudar no processo de instalação do Consumer em outro computador, incluindo as etapas de Criação e Restauração de Backup e login no novo computador. Caso precise formatar seu computador, sugerimos que siga os passos abaixo e salve seu backup com segurança na nuvem ou em um HD externo, para […]

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Como criar uma conta Apple Developer?

Para entender como criar sua conta Apple Developer, leia o artigo que preparamos para você. . Introdução Ao adquirir o módulo MenuDino Site + App do Programa Consumer e conseguir ter seu aplicativo na App Store, será necessário você criar uma conta na Apple Developer. Esse é um processo solicitado pela Apple para liberação do aplicativo. […]

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Como ativar a impressão do qrcode lateral no cupom fiscal?

Introdução A NFC-e 4.0 permite que o usuário faça a impressão do QRCode. Essa impressão pode ser ajustada para economizar espaço no cupom impresso, o que diminui os gastos com bobinas de papel.  Para ativar essa opção basta fazer um ajuste rápido no sistema. Ativando a impressão do QRcode Lateral A configuração deve ser ativada […]

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