Introdução
Todo mês, seu contador precisa dos arquivos XML das notas emitidas para fechar sua contabilidade e manter seu negócio regularizado. Com o modelo NFC-e via componente, o Consumer organiza, exporta e garante o backup desses arquivos tanto do Cupom Fiscal (NFC-e) quanto da Nota Fiscal (NF-e) para você enviar ao contador em poucos cliques.
Primeiros Passos
Após concluir a configuração fiscal, é necessário compartilhar a pasta para que os arquivos XML sejam armazenados corretamente.
Caso ainda não tenha realizado essa configuração, clique aqui para acessar o manual.
Confira abaixo como é fácil realizar esse processo:
Apps → Emissão Fiscal → Configurar
Geral → Configurações do Servidor → Compartilhar pasta XMLs
Dicas:
- Caso a emissão fiscal ocorra em mais de um computador, é necessário realizar o compartilhamento em cada máquina utilizada, assim, os arquivos XML serão compartilhados corretamente com o caminho configurado no computador principal.
- Após o compartilhamento da pasta, o processo de sincronização ocorrerá em algumas horas. Recomenda-se aguardar esse período para que todos os XMLs sejam sincronizados corretamente.
Exportando os XML
Principal → NFC-e → Exportar XMLs → Selecione o período e o Modelo → Clique em Exportar XMLs.
Ao clicar em Exportar XMLs, será exibida a opção para selecionar o local onde os arquivos serão salvos, conforme o período escolhido.
Se o emissor fiscal foi configurado a partir de um mês específico, não é possível filtrar períodos anteriores a essa data. Nesse caso, o Consumer exibe um aviso informando a limitação
Backup no Google Drive ou Dropbox
Por segurança, os XMLs também são armazenados na pasta de backup, salva na nuvem por meio do e-mail configurado no Google Drive ou Dropbox:
Importante: Recomendamos verificar o envio dos arquivos XML pelo menos uma vez por semana.
Isso porque podem ocorrer situações que impedem o upload automático, como:
- Falta de espaço de armazenamento no e-mail configurado (Google Drive ou Dropbox);
- Falhas na conexão de rede.
Fazendo essa verificação regularmente, você garante que todos os arquivos fiscais estejam devidamente salvos na nuvem
Ficou com dúvida?
Se você seguiu os passos acima e ainda tem alguma dúvida, nossa equipe está pronta para te ajudar.
Você também pode nos contatar pelos canais:
- Chat disponível na Central de Ajuda
- WhatsApp direto com nossa equipe de especialistas
Estamos aqui para garantir que você aproveite ao máximo o Consumer!