Introdução
Para clientes que utilizam o modelo fiscal com emissão via NeverStop, ficou mais fácil e prático atualizar o Certificado Digital modelo A1 pelo Consumer.
Siga este passo a passo para realizar a atualização do certificado.
Como adquirir o Certificado Digital?
Por meio de uma parceria firmada, disponibilizamos um canal exclusivo para a aquisição do Certificado Digital A1 em condições especiais.
Dessa forma, conseguimos oferecer maior agilidade no processo de homologação e emissão fiscal no Consumer.
Caso tenha interesse você pode obter o certificado digital modelo A1 clicando aqui.
Passo a passo para atualizar o Certificado Digital no Consumer
Antes de iniciar a atualização certifique-se de que o Consumer está na versão 15.6.1.4 ou superior, e o certificado está no formato .PFX.
Caso não esteja, solicite à certificadora a conversão do arquivo para esse formato.
Acesse o menu APPS → Emissão Fiscal → Configurar.

Na tela que será exibida, você verá as opções configurações do servidor e em seguida atualizar certificado.

Clique em Selecionar e busque pelo certificar digital no seu computador.

No exemplo abaixo, o arquivo está localizado na área de trabalho.

Após selecionar o certificado, insira a senha correspondente e clique em Atualizar Certificado.

Após clicar em Atualizar Certificado, aguarde aproximadamente 5 minutos para que a atualização seja processada.
Depois disso, você já poderá realizar emissões utilizando o novo certificado.
Atualização do Certificado digital Via Componente.
Caso utilize a opção de emissão via Componente, quando o certificado estiver prestes a vencer e for renovado com o auxílio da contabilidade, após instalá-lo no computador, basta acessar no Consumer:
Apps > Emissão Fiscal > Configurar > Geral > Selecionar o Certificado e clique em Salvar.

Após clicar em Salvar, aguarde aproximadamente 5 minutos para que a atualização seja processada, na sequência, será possível continuar a emissão fiscal utilizando o novo certificado.
Dúvidas e Suporte Técnico
Se surgir alguma dúvida durante o processo, entre em contato com nossa equipe de atendimento.