Introdução
Realizar o cadastro e a importação de clientes no Programa Consumer é muito simples. O preenchimento adequado de todas as informações do cliente é importante para uma boa gestão dos programas de fidelidade e dos pedidos do delivery.
Cadastrando clientes manualmente
Clique aqui e veja um artigo de como fazer o cadastro de seus clientes no sistema manualmente, passo a passo, com todos os detalhes.
Importar meus clientes para o Sistema
Esse cenário é indicado para estabelecimentos que já possuem seus clientes cadastrados em outro sistema, mas querem migrar para o Programa Consumer, reaproveitando seus cadastros, ou para os que tenham limpado o banco de dados, porém exportaram os cadastros para restaurar.
Para fazer a importação para o Programa Consumer você deve possuir um arquivo em Excel do cadastro de seus clientes, exportado do outro sistema, com os dados desejados.
É importante que você tenha o Pacote Office instalado em seu computador, para uso do Excel.
No exemplo abaixo, criamos a planilha dos cadastros de clientes (com endereços, e-mails e telefones):
Com a planilha pronta, agora iremos importá-la no Programa Consumer.
Para isso, basta ir até Principal -> Clientes e depois em Importar/ Exportar:
Agora vá em Importar Clientes:
Na janela do Windows, selecione a planilha em arquivo XLS que você criou e clique em Abrir:
Na aba Visualizar Registros da Planilha você verá os dados de sua planilha:
Você deve mapear cada campo que existe em nosso banco de dados com seu arquivo Excel. Veja que à direita estão os campos que você definiu em sua planilha, e à esquerda, o campo correspondente no Consumer. Basta selecionar os campos correspondentes, principalmente os campos obrigatórios.
Feito isso, clique em Iniciar Importação:
A seguinte tela de confirmação irá aparecer:
Pronto! Você já importou os cadastros de seus clientes para o Programa Consumer!
Para consultá-los, acesse Principal -> Clientes: