Introdução
O Consumer pensa em cada detalhe para a gestão do seu Delivery! Além de publicar seu site personalizado de pedidos, é possível enviar mensagens para o celular dos seus clientes com cupons de descontos, ofertas e com o link do seu MenuDino Site.
Neste manual te mostraremos o passo a passo para enviar SMS aos seus clientes pelo Consumer Desktop.
Se preferir, você pode assistir ao vídeo de treinamento abaixo:
Criando uma conta no IAGENTE SMS
O Consumer é integrado à empresa IAGENTE para o envio de SMS aos seus clientes. Sendo assim, o primeiro passo é acessar o site deles abaixo e criar um cadastro:
https://www.iagente.com.br/solicitacao-conta-sms/origin/programa-consumer
Atenção: Se você não tem um e-mail empresarial com domínio próprio, não se preocupe. Devido à parceria do Consumer com a empresa IAGENTE SMS, você pode inserir um e-mail pessoal com qualquer domínio.
Depois, insira um número de celular válido e clique em Enviar Token:
Você receberá no número informado um código de verificação, insira-o no fim da página e clique em Confirmar:
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Ao clicar no botão enviado no e-mail, você será redirecionado para criar a senha de login:
Sua senha será criada e você precisará logar na conta:
Depois de ler os termos da empresa, clique em Li e Concordo:
Na página da sua conta, serão exibidos os 5 créditos de teste. Para consultar os valores dos planos da IAGENTE, clique aqui.
Configurando o envio de SMS no Consumer
Para começar a usar esse serviço no Consumer, acesse Apps -> SMS -> Configurar Serviço e insira os dados de Login criados no IAGENTE e um celular e clique em Enviar SMS Teste e Salvar:
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Feito isso, clique em Novo SMS:
Veja que você pode criar um SMS com o texto que desejar e enviar a todos os clientes do Consumer, apenas alguns ou de uma lista externa:
Se você clicar em Filtrar Meus Clientes, a seguinte tabela irá aparecer, e nela você pode filtrar o perfil dos seus clientes cadastrados no Consumer para envio desse SMS:
Por exemplo: você pode filtrar os clientes inativos (que não fizeram pedidos) por 90 dias:
Após selecionar todos os clientes que deseja, clique em Enviar SMS:
Obs: O limite de envio por SMS é de 2000 clientes. Acima disso, é preciso enviar outro SMS com a nova lista.
Pronto! Seus clientes já receberam o SMS em seus números:
Esse texto ficará salvo, então você pode utilizá-lo novamente ou até criar novos:
Veja como criar cupons de desconto para o MenuDino e Consumer aqui.
