O Consumer é homologado pela SEFAZ para emissão de NFC-e em bares, restaurantes, pizzarias e lanchonetes, com o módulo fiscal configurado, o cupom é gerado automaticamente no fechamento do pedido sem retrabalho, sem risco de esquecimento e com total conformidade fiscal.


💡 O que você precisa antes de começar

  • Módulo Fiscal: É um recurso adicional que deve ser contratado junto ao Consumer, caso não tenha sido incluído no momento da contratação, ele pode ser contratado na área do cliente.
  • Token CSC: solicite ao seu contador junto à SEFAZ do seu estado (o Código de Segurança do Contribuinte, necessário para autenticar cada NFC-e)
  • Certificado Digital A1: instale no computador que vai emitir as notas. Adquira com condições especiais pelo Consumer em consumer.com.br/certificado-digital
  • Internet banda larga: conexão permanente de 10 MB ou superior, para comunicação contínua com a SEFAZ

Configurando o emissor Fiscal

  1. Apps → Emissão Fiscal → Assistente de homologação

Certifique-se de que atenda aos 4 requisitos para continuar. Se estiver tudo certo, clique em “Próximo”

Selecione o modelo “Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica (NFC-e)” e clique em “Próximo”.

Observe que abaixo será exibido o status “Instalação necessária”. Ao clicar em “Próximo”, será apresentado um aviso para confirmar a instalação dos recursos necessários.

Confirme a instalação dos recursos necessários:

Após confirmar a instalação dos recursos necessários, o Consumer será reiniciado automaticamente. Em seguida, será necessário acessar o caminho:

Apps → Emissão Fiscal → Assistente de Homologação

Selecione o regime tributário, adicione o código do município (IBGE) e o código da UF. Na tela do assistente, aparecerão orientações sobre como obter o código do município e da UF

Selecione a credenciadora de cartão. Caso ainda não esteja cadastrada, você pode cadastrá-la seguindo o passo a passo indicado:

– Caso tenha dúvidas em relação à configuração do ICMS e ao CNPJ do escritório contábil, consulte o seu escritório de contabilidade

Na próxima tela, selecione o certificado digital. Caso ainda não possua um certificado digital, é possível adquiri-lo com o nosso parceiro homologado; basta clicar em “Saiba mais”

Configuração do Ambiente NFC-e: Selecione o Ambiente de Produção
Credenciais:
– CSC ID: Indica quantas vezes o Token CSC foi gerado na SEFAZ (ex: 000001)
– CSC TOKEN: Código de Segurança do Contribuinte, gerado no portal da SEFAZ com o auxílio da sua contabilidade
Série e número atual: consulte com seu escritório contábil
Impressora e logo: selecione a impressora previamente instalada no Windows e a logo que deseja utilizar (opcional)

Informe o caminho da pasta onde os XMLs serão salvos e enviados ao escritório contábil. O caminho já vem pré-selecionado, mas pode ser alterado conforme sua preferência

Homologação fiscal concluída, o próximo passo será cadastrar os dados fiscais conforme indicado no manual abaixo:

Como cadastrar os dados fiscais dos produtos no Consumer?


Dúvidas e Suporte Técnico

Se surgir alguma dúvida durante o processo, entre em contato com nossa equipe de atendimento.

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