Introdução É muito comum em estabelecimentos da área da alimentação a transferência de produtos entre comandas, mesas ou mesmo a troca do módulo de vendas, por exemplo, quando o cliente pede para delivery e decide consumir no local. O Consumer Desktop possui soluções práticas para essas operações cotidianas. Neste manual te mostraremos como realizar […]
Categoria: 02 – Pedidos e Vendas
Como controlar pagamentos pré-pagos
Introdução O Programa Consumer permite que nossos clientes realizem o controle de vendas no modo pré-pago em seu estabelecimento, vinculando o consumo a uma conta já cadastrada no sistema. Dessa forma, tanto o estabelecimento quanto o cliente têm um extrato detalhado do consumo conforme o valor é abatido do saldo. Cadastro do cliente e […]
Como Pausar a venda dos meus produtos no Site Delivery e no Consumer?
Introdução O Consumer permite que você pause os produtos para todos os módulos de vendas (Site Delivery, Desktop, Mobile) sempre que ele estiver em falta no estoque ou por qualquer motivo repentino, no decorrer do expediente, pois sabemos que essa funcionalidade é essencial em caso de imprevistos ou de grande movimento. Neste manual vamos te […]
Como criar campanhas de Cashback para fidelizar seus clientes no Consumer Desktop e no Site Delivery?
Introdução O Programa Consumer é uma solução completa para gestão de negócios na área da alimentação. Milhares de bares, restaurantes, pizzarias e estabelecimentos no ramo alimentício escolhem o Consumer por conta de sua interface simples, ótimo custo benefício e suas atualizações constantes. Vamos aprender neste artigo como você pode criar campanhas de fidelização por meio […]
Como configurar e enviar SMS pelo Consumer e MenuDino?
Introdução O Consumer pensa em cada detalhe para a gestão do seu Delivery! Além de publicar seu site personalizado de pedidos, é possível enviar mensagens para o celular dos seus clientes com cupons de descontos, ofertas e com o link do seu MenuDino Site. Neste manual te mostraremos o passo a passo para enviar SMS […]
Como Reabrir um pedido no Consumer?
Introdução Caso um pedido tenha sido finalizado em uma Mesa, Comanda ou Delivery e em seguida o cliente queira trocar itens ou o atendente precise corrigir um item/pagamento lançado errado, basta reabrir o pedido. Neste manual iremos lhe mostrar como fazer isso. Reabrindo pedidos de Mesas e Comandas Se o caixa finalizou o pedido de uma […]
Como Criar Perguntas Personalizadas na hora de Realizar Pedidos?
Introdução Criando uma pergunta Para cadastrar as perguntas, acesse a aba Produtos → Perguntas, em seguida, clique em Novo, conforme ilustrado na imagem abaixo Informe o título da pergunta, selecione o tipo de resposta (complemento, observação ou produto) e clique em Selecionar. As respostas do tipo Observação podem ser criadas no momento da criação da […]
Como trabalhar com numeração de pedidos personalizados?
Introdução O Programa Consumer é desenvolvido pensando em muitos cenários da área da alimentação. Estabelecimentos que atendem direto no balcão, por mesas e comandas e até delivery. Se você deseja que a numeração de seus pedidos saia numa sequência de atendimento que não se repita, leia este artigo que te mostraremos como ativar essa função. […]
Como utilizar o Consumer em Baladas e Casas Noturnas?
Introdução Lançar pedidos em mesas e comandas no Programa Consumer é muito fácil. Se o seu estabelecimento trabalha apenas com uma dessas duas opções, clique aqui e leia nosso manual de como fazer pedidos. Mas, caso seu negócio seja um bar ou casa noturna e você precise registrar comandas ou pulseiras individualmente e também definir as […]
Como filtrar o histórico de pedidos?
Introdução O Consumer possui módulos que registram o histórico de vendas. Através do Histórico de Pedidos, você consegue consultar todos os pedidos realizados e, para facilitar, pode filtrar por colaborador, cliente, data e origem do lançamento. Neste manual veremos como filtrar o histórico para cada necessidade. Histórico de pedidos Acessando o módulo Histórico de […]