Introdução Caso algumas telas do programa apareçam cortadas ou fora do lugar na utilização do Programa Consumer, você pode realizar o procedimento abaixo. . Ajustando resolução de tela Primeiro acesse o painel de controle do seu computador: . . Agora, ajuste a resolução de tela que para que seja igual ou superior a 1366×768 pixels. […]
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Como configurar a versão rede entre vários computadores?
Introdução O Consumer possui uma versão local que autoriza o uso em rede, com a qual os clientes podem trabalhar com vários computadores, tablets e celulares. Pré-Requisitos Primeiramente, para que você consiga colocar vários dos seus equipamentos em rede, é necessário que exista uma rede local no estabelecimento. É interessante solicitar o auxílio de um […]
Como cadastrar pizzas e produtos por tamanho no Consumer?
Introdução O Consumer é uma solução 100% focada na área da alimentação e por isso possui funcionalidades exclusivas para quem trabalha com produtos por tamanho. Assim, pizzarias, lojas de açaí e outros estabelecimentos que também vendam produtos por tamanho podem ter um controle completo de seus produtos, tanto “por tamanho” quanto para a criação de […]
Como realizar pedidos com a Comanda Mobile integrada ao Consumer Desktop?
Introdução A Comanda Mobile do Programa Consumer é uma solução inovadora para estabelecimentos que queiram um atendimento ágil, além de evitar contratempos, erros e equívocos no lançamento. É uma solução que substitui anotações em papel, o que aumenta a agilidade na entrega dos pratos e reduz erros que causam prejuízos no final do expediente. Veja […]
Como aumentar o número de mesas e comandas para lançamento no sistema?
Introdução O Programa Consumer permite que você gerencie um grande número de mesas e comandas em seu estabelecimento. Porém, o sistema vem configurado com 10 mesas/comandas iniciais como padrão. Aumentar Limite de Mesas/Comandas Para alterar essa quantidade para o número de mesas do seu estabelecimento, basta acessar: Configurações -> Configurações do Sistema e clicar no […]
Como definir as permissões de meus funcionários e colaboradores no sistema?
Introdução O Programa Consumer permite que você dê acesso restrito a determinado funcionário. Esse é um modo de autorizá-lo a utilizar somente as funcionalidades de que realmente precisa em seu cotidiano de trabalho. Veja, neste manual, como cadastrar seus colaboradores no sistema para dar acesso personalizado a cada um deles. Cadastrando um Colaborador O […]
Como fazer o controle e o pagamento dos entregadores no delivery?
Introdução O Programa Consumer possui um módulo de pedidos para Delivery. Esse módulo foi especialmente elaborado para gerenciar os processos de pedidos para entrega, facilitando sua rotina de trabalho. . Cadastro de Entregadores e Motoqueiros O primeiro passo é realizar o cadastro dos seus entregadores e motoqueiros no Consumer. Para fazer isso acesse: Configurações -> […]
Como gerar o relatório de comissão para meus garçons?
Introdução Acompanhar de perto o desempenho de sua equipe é importante para uma gestão de sucesso. Usando o Programa Consumer até a gestão de comissão dos garçons fica mais simples e fácil. Através do relatório Ranking de Atendimentos você pode visualizar o desempenho individual de cada garçom, além de outros diversos indicadores dos melhores garçons e […]
Como instalar e configurar o Cardápio QR Code na mesa?
Introdução O Cardápio QR Code na Mesa do Consumer permite que os clientes visualizem o cardápio do seu estabelecimento em seu próprio celular, sentados à mesa, dentro do seu restaurante. Eles podem ver fotos dos pratos, conferir seus preços e saber mais sobre cada um deles lendo suas descrições. Além disso, usando o esse […]
Esqueci minha senha do Programa Consumer, como lembrar minha senha?
Senha de Acesso ao Programa Ao instalar o Programa Consumer em seu computador, logo no primeiro acesso, será criado um usuário administrador com acesso total ao sistema. Nesse momento você vai definir um usuário e uma senha de acesso. Caso esqueça sua senha de acesso ao programa, basta clicar na opção Esqueci minha senha, como […]