Introdução
É muito comum em estabelecimentos da área da alimentação a transferência de produtos entre comandas, mesas ou mesmo a troca do módulo de vendas, por exemplo, quando o cliente pede para delivery e decide consumir no local. O Consumer Desktop possui soluções práticas para essas operações cotidianas.
Neste manual te mostraremos como realizar todos esses tipos de transferências corretamente.
Transferir itens entre comandas ou mesas
Se um item foi lançado errado em uma mesa ou o cliente deseja transferir produtos para outra comanda individual, por exemplo, basta acessar o número da mesa/comanda e clicar em Mais Opções ->Transferir ou copiar itens para outra mesa/comanda:
Localize a nova comanda/mesa que receberá esse produto:
Decida se o produto será copiado ou transferido:
E veja que você pode copiar todos os itens da mesa/comanda ou apenas alguns:
Confirme a operação:
E ao final, cada item estará na mesa/comanda correta:
Trocar o módulo de vendas
Além de transferir itens para outras comandas e mesas, você pode ainda trocar o módulo de vendas, quando por exemplo, seu cliente faz um pedido no delivery e, após o lançamento, decide consumir no local. Veja abaixo como é simples:
Na tela do pedido (seja delivery ou mesa/comanda), clique em Mais opções -> Trocar para:
Selecione o novo módulo de venda desejado:
Escolha a mesa para qual os itens serão transferidos:
Os itens do pedido e a identificação do cliente irão para o novo módulo, no caso de mesas e comandas, um número precisa ser escolhido:
