Introdução
O Consumer Connect permite que o dono de um estabelecimento e seus administradores acompanhem o desempenho e outras estatísticas do negócio pela internet, por meio de tablets, celulares ou computadores.
Ele é comercializado como módulo adicional e deve ser adicionado ao carrinho na hora da compra ou posteriormente, pela área restrita do cliente.
Além disso, sua instalação é automática, junto à instalação do Consumer 12.8 ou superior, o que dispensa configurações de sincronização.
O Consumer Connect possui diversos relatórios, com os principais indicadores e dados de seu negócio. Permite ainda você exportar os dados para o formato PDF ou Excel para manipulação local.
Para fazer login no Connect, clique aqui e digite seu ID e senha da assinatura Consumer:
Relatórios do Connect
Dashboard
Nesse relatório o Connect exibe um gráfico da quantidade de pedidos e pessoas atendidas, com os valores por dia, para você acompanhar a evolução do seu negócio.
Além disso, lista os últimos pedidos realizados, o ranking de produtos mais vendidos e sua curva ABC, assim como as receitas, despesas e lucro previstos.
Atenção: A Receita Gerada é o valor baseado na data que foi inserido o pagamento, já a Receita Creditada, na data que o dinheiro entrou na conta (considerando os prazos de cartão de crédito definidos em Formas e Pagamentos).
Linha do Tempo
Esse relatório exibe toda a movimentação do caixa, como abertura e fechamento de pedidos, exclusões, recebimentos e fechamento de caixa.
Pedidos
- Visão Geral
Nessa aba você tem acesso aos dias mais movimentados e lucrativos de seu negócio, duração média dos deliverys, gráficos de pedidos por tipo, origem e status além de uma lista dos pedidos que mais venderam.
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- Lista: Os pedidos são listados em ordem cronológica com valores, origem e status.
- Excluídos: Todos os pedidos excluídos são exibidos aqui, com as quantidades de itens, valores e horários.
Produtos
- Visão Geral
A visão geral dos produtos permite que você visualize um gráfico com os produtos mais vendidos por categoria, além de destacar os mais rentáveis, de menor custo e a curva ABC dos lucros.
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- Lista Produtos: Os produtos são listados com suas respectivas categorias, margens de lucro situações no estoque.
- Listas de Combos e Complementos: As tabelas exibem o preço de custo, valor de venda e margem de lucro dos combos e complementos cadastrados.
- Lista Insumos: Veja a situação do estoque, seu custo e os valores de compra e venda dos insumos.
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Financeiro
- Visão Geral: Todo o recebimento, faturamento e despesas previstas são comparados em um gráfico de balanço diário. Além disso, os recebimentos e despesas podem ser filtrados por tipo e período.
- Caixas: Veja os caixas abertos e seus respectivos usuários. Além do histórico e todos os pagamentos, recebimentos e sangrias realizados.
- Recebimentos: Confira tudo que foi recebido em ordem cronológica e com a respectiva forma de pagamento, além do valor líquido livre da taxa das bandeiras.
- Contas a Pagar: Visualize as despesas que foram pagas e as que irão vencer.
- Contas Correntes – Fiado: Saiba qual cliente ainda deve no fiado, quem já pagou e os respectivos valores.
Clientes
- Visão Geral: Veja gráficos que definem a origem, gênero e idade do seu público-alvo.
- Lista: Confira os dados de seus clientes cadastrados.
- Top: Saiba quais clientes mais consumiram no período selecionado.
- Inativos: Veja quais clientes não pedem na loja a partir de determinada quantidade de dias.
- Mapa: Visualize as regiões nas quais seus clientes se concentram no mapa do Google, para promover campanhas de marketing com foco no público-alvo.
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Fornecedores
- Visão Geral: Saiba se está em dia com seus fornecedores no período desejado.
- Lista: Confira os dados de seus fornecedores em uma tabela que pode ser exportada.
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Colaboradores
- Visão Geral: Analise pelo gráfico a comparação entre os atendimentos, tickets médios, vendas e comissões dos colaboradores.
- Lista: Todos os colaboradores são listados, com seus respectivos dados de cadastro.
- Atendimentos: Acompanhe em ordem cronológica os atendimentos feitos, seja pelo caixa, delivery ou mesa.
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Exportar
Lembrando que você pode exportar os gráficos e tabelas em formato Excel, PDF ou PNG:
Para saber como visualizar os relatórios de várias unidades ou franquias, clique aqui.
