Receba pagamentos PIX com confirmação automática, direto no PDV ou no MenuDino
O PIX trouxe mais agilidade às vendas, mas exige validar se o pagamento foi realmente concluído. Com a integração PIX do Consumer, essa confirmação acontece de forma automática para pedidos feitos no PDV ou no MenuDino, sem risco de liberar um pedido não pago.
💡 PIX Integrado ou PIX Manual: qual escolher?
- PIX Integrado: a confirmação do pagamento é automática, com mais segurança para liberar o pedido, além da taxa promocional de R$ 0,89 por pedido, exclusiva para clientes Consumer.
- PIX Manual: mais simples de ativar, mas exige que você confira manualmente se o cliente concluiu o pagamento antes de liberar o pedido.
Com a integração ativa, seu cardápio e seu PDV passam a exibir o QR Code de pagamento e a opção “Copia e Cola” na hora de finalizar o pedido, agilizando o checkout do cliente.
Como configurar
Parte 1 — Criar sua conta para recebimentos integrados
Acesse: Contato com nossa equipe pelo WhatsApp
1. Solicite pelo WhatsApp o link de criação de conta com nosso parceiro, para garantir a taxa promocional de R$ 0,89 por pedido
2. Faça o cadastro como pessoa jurídica (CNPJ) — não é possível criar a conta como pessoa física.
3. Envie a documentação solicitada para validação:
- Documento de identificação do administrador (RG/CNH/RNE ou RNM)
- Selfie
- Contrato Social atualizado ou documento equivalente
- Faturamento simples dos últimos 6 meses assinado pelo contador
- Em alguns casos: documentos pessoais e comprovante de endereço dos sócios
4. Aguarde o contato do suporte técnico do parceiro para finalizar os detalhes e gerar o Token de integração.
Parte 2 — Cadastrar sua Chave PIX Online (Integrado) no Consumer
Acesse: Financeiro → Pix Online
1. Clique em Saiba Mais e, em seguida, em Cadastrar Token (caso já tenha conta criada) ou em Criar Conta Pix (caso ainda não tenha).
2. Ative a função PIX na tela de configuração da IUGU.
3. Gere o Token pelo parceiro.
4. Cole o Token gerado pelo parceiro no campo indicado e clique em Validar e Salvar.
5. Confira se o QR Code e a opção Copia e Cola foram gerados corretamente e clique em Voltar — sua integração já está ativa no Consumer e no MenuDino.
Alternativa — Cadastrar sua Chave PIX Manual no Consumer
Acesse: Financeiro → Formas de Pagamento → Pix Manual
1. Clique em Nova Bandeira.
2. No campo Descrição, insira sua chave PIX e clique em Salvar.
3. Selecione a chave criada para que ela seja apresentada ao cliente no momento do pedido.
Dica de rotina: prefira o PIX Integrado sempre que possível — ele reduz o risco de liberar pedidos não pagos e ainda garante a taxa promocional exclusiva Consumer. Se optar pelo PIX Manual, crie o hábito de confirmar o comprovante antes de liberar cada pedido para produção.
Perguntas frequentes
Onde verifico as transações realizadas via PIX Integrado?
No painel de gerenciamento da conta criada junto ao parceiro, onde também é possível realizar estornos.
Existe limite diário ou mensal de movimentação?
Não há limite de quantidade de movimentações, mas o valor máximo movimentado por dia ou por mês deve ser confirmado diretamente com o parceiro.
Posso me cadastrar como pessoa física?
Não. O cadastro para PIX Integrado deve ser feito como pessoa jurídica (CNPJ).
Quanto tempo leva a liberação da conta?
A conta já é liberada para emitir cobranças desde a criação. Para aumentar os limites de movimentação, a validação de documentos pode levar até 5 dias úteis.
Qual o valor cobrado por transação?
R$ 0,89 por pedido, taxa exclusiva para clientes Consumer que criarem a conta pelo link fornecido pela nossa equipe.
Pagarei taxa para movimentar valores para minha conta própria?
Movimentações via PIX para conta própria não têm custo. Via TED, uma taxa pode ser cobrada — confirme os valores com o parceiro.
Em quanto tempo posso cancelar ou estornar uma transação?
O cancelamento pode ser feito a qualquer momento, e o estorno é processado imediatamente ao cliente.
Minha empresa é MEI, consigo criar a conta?
Sim. Nesse caso, cadastre no campo de sócio o responsável pela abertura do CNPJ e envie o documento e a selfie dessa pessoa.
Ficou com dúvida?
Se você seguiu os passos acima e ainda tem alguma dúvida, nossa equipe está pronta para te ajudar.
Você também pode nos contatar pelos canais:
- Chat disponível na Central de Ajuda
- WhatsApp direto com nossa equipe de especialistas
Estamos aqui para garantir que você aproveite ao máximo o Consumer!