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Ajuda do Programa Consumer

Manual do Consumer

Veja como é fácil utilizar o Consumer

Instalação

  • Como ativar minha assinatura no Consumer Desktop Offline?
  • Como Instalar o Programa Consumer?
  • Como configurar a versão rede entre vários computadores?
  • Como fazer backup, restaurar e trocar o Consumer de computador?
  • O Programa Consumer fica lento no expediente. Como posso resolver?
  • Primeiros passos no Programa Consumer
  • Como configurar o Consumer Mobile para funcionar com celulares e tablets?
Ver todos os 14 artigos

Pedidos e Vendas

  • Como consultar pedidos e itens cancelados no Consumer?
  • Como imprimir e controlar fichas de consumação?
  • Como diferenciar mesas e comandas no Consumer?
  • Como controlar os cartões de fidelidade do seu restaurante no Programa Consumer?
  • Como Reabrir um pedido no Consumer?
  • Como configurar e enviar SMS pelo Consumer e MenuDino?
  • Como Criar Perguntas Personalizadas na hora de Realizar Pedidos?
Ver todos os 29 artigos

Produtos e Estoque

  • Como cadastrar pizzas e produtos por tamanho no Consumer?
  • Como configurar uma ou mais impressoras com o Programa Consumer?
  • Como realizar o cadastro de produtos?
  • Como controlar bordas de pizza em minha pizzaria?
  • Como criar um produto tipo Box
  • Como importar meus clientes para o Programa Consumer?
  • Como atualizar o estoque dos meus produtos?
Ver todos os 25 artigos

Consumer Mobile

  • Como funciona o Smart Delivery do Programa Consumer?
  • Como utilizar o monitor de preparos na cozinha?
  • Como criar um atalho para a Comanda Mobile em meu celular?
  • Como configurar o Consumer Mobile para funcionar com celulares e tablets?
  • Como instalar e configurar o Cardápio QR Code na mesa?
  • Como realizar pedidos com a Comanda Mobile integrada ao Consumer Desktop?
Ver todos os 6 artigos

Comanda Mobile

  • Como criar um atalho para a Comanda Mobile em meu celular?
  • Como configurar o Consumer Mobile para funcionar com celulares e tablets?
  • Como realizar pedidos com a Comanda Mobile integrada ao Consumer Desktop?
Ver todos os 3 artigos

Cardápio QR Code na Mesa

  • Como configurar o Consumer Mobile para funcionar com celulares e tablets?
  • Como instalar e configurar o Cardápio QR Code na mesa?
Ver todos os 2 artigos

Monitor de Preparo

  • Como configurar uma ou mais impressoras com o Programa Consumer?
  • Como utilizar o monitor de preparos na cozinha?
  • Como enviar pedidos direto para a impressora ou monitor de preparo?
  • Como configurar o Consumer Mobile para funcionar com celulares e tablets?
Ver todos os 4 artigos

Smart Delivery

  • Como funciona o Smart Delivery do Programa Consumer?
  • Como configurar o Consumer Mobile para funcionar com celulares e tablets?
Ver todos os 2 artigos

Consumer Connect

  • Como acessar o Consumer Connect?
  • Quais relatórios estão presentes no Consumer Connect?
  • Como utilizar o Consumer Connect para vários estabelecimentos ou rede de franquias?
  • Como cadastrar novos usuários para acessar e visualizar meus relatórios no Connect?
Ver todos os 4 artigos

MenuDino

  • Como funciona a análise Antifraude da Cielo no MenuDino
  • Como criar Promoções para a Plataforma Delivery do MenuDino?
  • Como criar uma chave para utilizar os mapas do Google no Consumer?
  • Como funciona o App do Entregador do Programa Consumer?
  • Como funciona o Smart Delivery do Programa Consumer?
  • Informações para atualização do MenuDino Android e iOS
  • Como definir a área de entrega do delivery por geolocalização e quilometragem?
Ver todos os 26 artigos

App do Entregador

  • Como funciona o App do Entregador do Programa Consumer?
Ver todos os 1 artigos

Financeiro e Relatórios

  • Como consultar o histórico dos caixas no Consumer?
  • Como estornar pagamentos no Consumer?
  • Como funcionam as operações de caixa no Consumer?
  • Como Cadastrar e Controlar as Contas a Pagar e Despesas?
  • Como conferir os valores de relatórios financeiros em diferentes módulos?
  • Como estender minha assinatura ou liberar após o pagamento via boleto bancário?
  • Como funciona a gorjeta no Consumer?
Ver todos os 15 artigos

Configurações

  • Para que serve cada permissão de usuário do Consumer?
  • Como criar uma chave para utilizar os mapas do Google no Consumer?
  • Como configurar a versão rede entre vários computadores?
  • Como definir a área de entrega do delivery por geolocalização e quilometragem?
  • Como configurar um IP fixo no Computador Servidor?
  • Como cadastrar a área de entrega por Bairros, Faixa de CEP, Lote e Faixa de Números?
  • O Programa Consumer fica lento no expediente. Como posso resolver?
Ver todos os 12 artigos

Cupom Fiscal NFCe/SAT/MFE

  • Como ativar a impressão do qrcode lateral no cupom fiscal?
  • Como configurar o Consumer para emitir o Cupom Fiscal NFC-e/MFE no Ceará?
  • Como faço para gerar a segunda via de um Cupom Fiscal Eletrônico ou Nota Fiscal eletrônica?
  • Como faço para cancelar Nota Fiscal e Cupom Fiscal no Consumer?
  • Como configurar o Consumer para emitir Nota Fiscal Eletrônica (NF-e)?
  • Como consultar o relatório de Notas Fiscais emitidas no Consumer?
  • Como configurar o Consumer para emitir o cupom fiscal NFC-e/SAT no estado de São Paulo?
Ver todos os 9 artigos

Hardwares

  • Como integrar máquinas TEF com o Consumer?
  • O Programa Consumer fica lento no expediente. Como posso resolver?
  • Como instalar e configurar a bina identificador de chamadas?
  • Como instalar e configurar o Consumer para trabalhar com gavetas de dinheiro?
  • Como instalar e configurar balanças para restaurante por quilo?
  • Como trabalhar com balanças em açougues e padarias com o Consumer?
Ver todos os 6 artigos

Impressoras

  • Como configurar uma ou mais impressoras com o Programa Consumer?
  • Como vincular produtos aos locais de produção?
  • Como enviar pedidos direto para a impressora ou monitor de preparo?
  • Minha impressora não imprime, como resolver?
Ver todos os 4 artigos

Site e Área do Cliente

  • Como fazer a assinatura por volume para vários estabelecimentos ou redes?
  • Como fazer a renovação da minha assinatura do Programa Consumer?
  • Como alterar os dados de minha assinatura do Consumer?
  • Renovei minha assinatura, como fazer a ativação?
  • Como fazer a contratação do Consumer pelo site?
  • Esqueci minha senha do Programa Consumer, como lembrar minha senha?
Ver todos os 6 artigos

Sugestão de Funcionalidades

  • Como sugerir uma nova funcionalidade para o Programa Consumer?
Ver todos os 1 artigos

Artigos

  • Como funciona o atendimento e o suporte do Programa Consumer?
  • Como funciona a contratação do Programa Consumer?
  • Como usar o Consumer em Franqueadoras e Redes de Franquias
  • Primeiros passos no Programa Consumer
  • Como aplicar um cupom de desconto no site do Consumer na hora da compra?
Ver todos os 5 artigos

Integração iFood

  • Como adicionar novas etapas de escolha nos pedidos via iFood?
  • Como atualizar os códigos dos produtos em seu cardápio existente no iFood
  • Como preencher o código PDV de Pizzas no iFood
  • Dúvidas gerais sobre a integração com o iFood
  • Como Integrar o Programa Consumer ao iFood?
  • Como atualizar o status do pedido saiu para entrega no iFood?
  • Como lançar automaticamente a forma de pagamento do iFood no Consumer?
Ver todos os 8 artigos

Recentes

  • Primeiros passos no Programa Consumer
  • Como realizar o cadastro de produtos?
  • Como criar um atalho para a Comanda Mobile em meu celular?
  • Como controlar a ficha técnica e a composição dos pratos?
  • Como configurar o Consumer Mobile para funcionar com celulares e tablets?

Populares

  • Como criar uma chave para utilizar os mapas do Google no Consumer?
  • Como configurar um IP fixo no Computador Servidor?
  • Como configurar o Consumer Mobile para funcionar com celulares e tablets?
  • Como instalar e configurar o Cardápio QR Code na mesa?
  • Como configurar a versão rede entre vários computadores?

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